Încredințarea articolelor către spălătoria Bragadeco (SC LAGOON SPOTLESS TEAM) reprezintă acceptul tuturor condițiilor generale, afișate la vedere;
Bragadeco (SC LAGOON SPOTLESS TEAM) se angajează să presteze servicii de spălătorie haine conform cu eticheta atașată de producătorul textilei;
O uzură de minimum 30% este acceptată de ambele părți pentru toate obiectele aduse în spălătoria Bragadeco (SC LAGOON SPOTLESS TEAM), indiferent de starea lor;
Vă informăm că, în urma spălării conform cu indicațiile de pe eticheta produsului, există riscul ca acesta să-și modifice dimensiunea sau există riscul deteriorării din cauza unor defecțiuni provenite din insuficienta rezistență a țesăturii și a cusăturii, din insuficienta rezistență a coloranților sau din cauza viciilor ascunse, a defectelor din fabricație etc;
Există riscul ca obiectele cu întărituri, căptușeli, gulere, manșete, buzunare foarte murdare și/ sau foarte tocite să rămână cu pete în urma tratamentului din spălătorie;
Clientul va fi întotdeauna întrebat dacă dorește continuarea procesului de spălare chiar dacă operațiunea de eliminare a petelor nu a reușit;
Hainele care au ,,arici” se pot scămoșa în timpul curățării, Bragadeco (SC LAGOON SPOTLESS TEAM) nu este răspunzătoare pentru aceasta;
Textilele care nu au eticheta intactă și lizibilă vor fi procesate pe riscul TOTAL al clientului;
Dacă produsul deține etichetă și este curățat conform etichetei firmei producătoare și se deteriorează, atunci SC LAGOON SPOTLESS TEAM SRL nu răspunde pentru daunele cauzate. Clientul se poate adresa unui expert tehnic neutru;
În cazul furtului prin efracție a obiectelor de îmbrăcăminte din incinta SC LAGOON SPOTLESS TEAM, clientul va fi despăgubit după ce va face dovada valorii produsului. Compania noastră va stabili împreună cu clientul valoarea despăgubirii. La toate produsele se admite o uzură de 30% ce se scade din prețul final de despăgubire;
Firma nu este răspunzătoare pentru neexecutarea prestațiilor în termen din cauza unor situații fortuite sau de forță majoră, cum ar fi lipsa energiei electrice, lipsa presiunii apei etc;
Societatea nu este răspunzătoare pentru pierderea sau distrugerea nasturilor, fermoarelor, pernițelor de umeri, a ornamentelor, precum și a obiectelor uitate în buzunare, indiferent de valoarea acestora, nu răspunde pentru desfacerea lipiturilor confecțiilor;
Restituirea bunurilor se face doar în baza prezentării bonului de comandă, în original. În cazul pierderii acestuia, produsul va fi eliberat în baza cărții de identitate;
Eventualele obiecții se fac DOAR în momentul ridicării hainelor. Reclamațiile ulterioare nu se iau în considerare;
Obiectele neridicate în termen de 30 de zile se consideră abandonate. După depășirea a 5 zile de la termenul de ridicare a produselor se percepe o taxă de 2,5% din valoarea prestației pentru fiecare zi de întârziere;
SC LAGOON SPOTLESS TEAM își rezervă dreptul de a refuza obiectele ce prezintă un grad de uzură avansat, sunt foarte murdare și au urme evidente de excremente animale sau umane, viermi, urme de vomă sau emană mirosuri dezagreabile;
SC LAGOON SPOTLESS TEAM se dezice de orice responsabilitate, cu excepția cazurilor de neglijență gravă, așa cum este definită în cadrul legislativ după care funcționează industria de prestări servicii;
Toate produsele despăgubite rămân în proprietatea SC LAGOON SPOTLESS TEAM.